2024年选工业机器人厂家:这些踩过坑的经验你得看

上个月帮东莞做五金冲压的老陈找工业机器人配套,跑了快十家,鞋底都磨破半层。 说实话,真不是我矫情,现在找靠谱的工业机器人厂家,比给我上小学的娃找靠谱的课外托管班还难。鱼龙混杂,贴标的卖标准机的赚快钱的一抓一大把,真碰到能解决你实际问题的,少。

别光盯着画册参数,得看厂家能不能啃你的非标需求

很多买家刚接触机器人,上来就问你家负载多少,重复精度多少,这些东西没错,随便印个画册都能写得很漂亮。可你但凡做点特殊行业,哪有那么多标准机刚好能用? 老陈要做的是不规则汽车底盘零配件上下料,现有生产线用了五年,不能全拆重建,留给机器人的空间只有不到1.2米宽,卡得要死。前前后后找了三家名头很大的厂家,上来就一句话:你把生产线拓宽我们就能装,不改做不了。哦对,改生产线要动地基啊,算下来光改造费就要小三十万,本来换机器人就是为了省成本,这一下预算超了一大半,老陈愁得好几天睡不着。
汽车零配件窄产线非标安装工业机器人
汽车零配件窄产线非标安装工业机器人
后来经朋友介绍找了一家广州本土起家、本身就是做集成出身的工业机器人厂家,人家销售二话不说,第二天就带了两个工程师过来,蹲在老陈产线边上量了三个小时,连角落里一根水管的位置都记下来了。三天后出方案,把六轴机器人的基座改薄了三公分,刚好卡进预留空间,还配合老陈现有料架改了柔性定位夹具,改造费加机器钱,比之前三家报的总价省了快十八万。 你说气人不气人?不是做不了,是人家根本懒得给你想方案。只会卖标准机的厂家,说白了就是赚走量的快钱,你真有一点个性化需求,直接把你推走,哪管你投产急不急。对吧?

售后不是事后补锅,是厂家最实在的底气

工业机器人这东西,是要放在产线24小时连轴转的,哪里可能一辈子不出点小问题。出问题不可怕,可怕的是找不到人修,或者修不起。 前年我帮义乌一个做箱包的朋友盯自动化升级,他图便宜,找了一个报价比市场价低二十万的小众牌子,一开始用得挺顺,半年后编码器出了故障,机器人直接躺平。找厂家售后,人说工程师排期要半个月,上门费先交八千,零件费另算。那朋友整条箱包生产线全靠这个机器人供料,停一天损失就三万多,等了半个月,光停产损失就快五十万,找谁说理去? 说实话,买工业机器人,本质上一半是买设备,一半是买售后。我上个月跑的那几家靠谱的,人家直接把售后承诺写进合同里:珠三角24小时上门,长三角48小时上门,核心部件免费保修两年,比行业常规的一年保修多了一整年。
工业机器人厂家售后工程师上门调试设备
工业机器人厂家售后工程师上门调试设备
不过话说回来,也不是所有大牌子售后都好,我见过某进口一线品牌,售后要走总部层层审批,等工程师从上海飞到东莞,已经三天过去了,换个小小的接线端,收了你小两万,你说坑不坑? 真正靠谱的售后,不是等坏了再给你修,是卖你设备的时候就帮你把该想到的问题都想到,安装调试的时候就给你留好余量,平时还能定期上门给你做保养,把问题掐灭在萌芽里,这才叫真售后。

2024年选厂家,这些隐形门槛一定要摸清楚

2024年选厂家,这些隐形门槛一定要摸清楚
2024年选厂家,这些隐形门槛一定要摸清楚
今年行情不一样了,很多工厂都凑着这个节点换设备升级,但是有些坑,今年尤其多。 第一个坑,就是“全自主”噱头。现在一堆厂家喊着自己全产业链自主,你得掰开揉碎了看:核心的控制器、减速器、伺服电机,到底是不是稳定量产的货?去年下半年上游芯片缺货的时候,多少厂家交不出货,买家定金压了大半年,产线开不了,只能干等着。找那种供应链稳定、有自己长期合作核心供应链的,哪怕贵一点,交期有保证,比什么都强。 第二个坑,付款方式。那种一上来就要求你付百分之百全款的,千万要留个心眼。真正做长期生意,对自己产品有信心的厂家,一般都是预付三成,现场验收合格再付尾款,不少靠谱的还会留百分之十的质保金,半年后设备没毛病再收。就像老陈最后签的那家,就是留了百分之十的尾款,半年运行正常再付,就冲这一点,老陈说他就敢签。 第三个坑,别找贸易商拿核心设备。不是说贸易商全不好,你买个一两台外围设备做做简单搬运,找贸易商可能还便宜点,但是核心产线的主力设备,一定要直接找原厂。贸易商今年做这个,明年说不定就转去卖别的了,真出了问题,你连对接人都找不到,更别说售后了。 最后再啰嗦两句,现在工业机器人价格降了不少,行业门槛低了,阿猫阿狗都进来做,别看着报价低就心动。多跑两家厂,多去对方的生产车间看看,看看人家自己的产线用不用自己家做的机器人,这比什么宣传都管用。多问两句身边用过的朋友,踩过坑的经验,比画册上漂亮的参数有用一百倍。
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