2024年选靠谱包装机械厂家,这些干货很少有人明说

上个月帮开卤味预制菜厂的发小挑包装机,前前后后跑了八九个包装机械厂家,踩了小十万的坑,也挖到了几个真的踏实做事的厂子。今天把这些经验整理出来,给正在找机器的朋友提个醒。

别光盯着报价参数,先摸清楚厂家的核心业务

很多人找厂家第一反应就是比价格,比参数,谁便宜参数好看选谁。这话真的坑死人。 我发小一开始就是这么干的。他要的是年产五千吨的预制菜真空包装线,一开始找了个什么都做的小厂,报价比专门做食品包装的厂家低了快十八万,参数表写得比谁都好看,什么“全自动”“合格率99%”,说得天花乱坠。 结果呢,装机调试调了三个月,封边合格率上不去,换了三次模切还是卡膜,最后扣了人家十万尾款也闹得不痛快,好好的新生产线推迟了两个多月投产,亏的钱都够买半台新机器了。 说实话,包装机械行业太细分了。你做瓶装调味品的,就得找常年给调味品厂做生产线、摸透了不同酱料黏度封边参数的厂家,你做冷冻预制菜真空包装的,就得找天天跟低温厚包装袋打交道的厂子,你做咖啡胶囊的,就得找懂封口精度和充氮比例的厂家,隔行如隔山这句话,在这行真的是真理。 那种什么品类都接,什么包装都能做的厂家,大概率什么都做不精。
食品工厂预制菜真空包装机械生产线实拍
食品工厂预制菜真空包装机械生产线实拍

售后不是增值服务,是包装机械厂家的命根子

我之前跑厂家的时候,真的遇到过太多老板吐槽售后坑。 包装机这东西,不是卖出去装完机就万事大吉了。你换个产品规格要不要调模?生产旺季突然卡料出故障要不要修?升级生产线要不要改参数?这些事哪一样离得开厂家售后? 现在很多小厂家为了压低成本,售后都是外包的,甚至根本就没有专职售后团队。你出了问题,今天推明天,明天推后天,长三角的客户出问题,售后要从广东过来,三四天才能到,一条线停一天亏多少钱?你自己算。 我跑厂家的时候,特意问了一个做了二十三年包装机械的老厂长,他跟我说,现在正规点的厂子,售后团队都是自己养的,按区域分片,江浙沪粤这些产业集中的地方,客户出问题,最迟第二天上午就能到岗维修,这才是靠谱的基本操作。 根据中国包装联合会2024年第一季度发布的行业运行报告,国内包装机械的售后投诉率,比去年同期上涨了12.7%,其中八成以上的投诉,都是中小厂家售后缺位、维修不及时导致的。这个数据真的说明问题。
包装机械厂家售后工程师上门调试设备现场
包装机械厂家售后工程师上门调试设备现场
不过话说回来,也不是说大厂家售后就一定好,有些大厂店大欺客,售后排期排到半个月以后,也照样坑人,这个就得自己提前问清楚,最好找老客户打听。

判断厂家真实实力,这几个小技巧百试百灵

判断厂家真实实力,这几个小技巧百试百灵
判断厂家真实实力,这几个小技巧百试百灵
很多人看厂家实力,就看展厅漂不漂亮,宣传册做的好不好看,厂房大不大。这些都是门面,做不得准。 我总结了三个问题,问完就能摸个八九不离十。 第一个问题,能不能带我去看已经投产的同类型客户车间?真有实力的厂家根本不怕,哪怕你要跟客户私下聊两句都行,遮遮掩掩说什么“客户不方便”“车间不让进”的,多半是机器没卖出去几台,没几个实际运行的案例,怕露馅。 第二个问题,核心配件用的是什么牌子?正规厂家都会明明白白告诉你具体品牌,比如伺服电机用的是松下还是汇川,触摸屏用的是西门子还是昆仑通态,只会含糊说“进口高端配件”“国际大牌”的,大概率用的是杂牌子甚至翻新配件,蒙一个是一个。 第三个问题,能不能带我做小批量试包?你拿自己的产品,自己常用的包装膜过去,现场试个三五十包,看看封边齐不齐,走料顺不顺,合格率够不够,一试就知道机器好不好用。有些厂家展厅的样机都是调好了专门摆着看的,你真拿自己的料过去试,他都不敢给你试,扯什么“车间忙腾不出机器”,扯呢。 当然,也不能一味迷信大厂。很多细分领域的中小厂家,只做某一类包装机械,做得比大厂还精,价格还实在。去年我认识一个做化妆品套盒的老板,找了个只做自动装盒机的小厂家,机器用了两年多,除了正常保养,没出过大问题,比之前买的某上市大厂的机器还靠谱。 选包装机械厂家,说白了就是找匹配。你多大的产能,做什么品类,要什么精度,找对应能扛事的就行,别贪便宜也别盲目追大牌,工厂开工,真的折腾不起。
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